Privacybeleid

1. Inleiding

Amphelyx ("wij", "ons", "onze") zet zich in voor de bescherming van de privacy van onze gebruikers. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u ons platform gebruikt en onze website bezoekt.

Als Europees bedrijf voldoen wij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en alle toepasselijke Europese wetgeving inzake gegevensbescherming.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Accountgegevens: naam, e-mailadres, bedrijfsnaam en wachtwoord wanneer u een account aanmaakt.
• Gebruiksgegevens: informatie over hoe u met ons platform omgaat, waaronder gebruikte functies en sessieduur.
• Contactformulierinzendingen: naam, e-mailadres, bedrijf en berichtinhoud wanneer u contact met ons opneemt.
• Technische gegevens: browsertype, besturingssysteem en IP-adres voor beveiligings- en prestatiedoeleinden.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om:

• Onze diensten te leveren en te onderhouden.
• Uw vragen en ondersteuningsverzoeken te beantwoorden.
• Ons platform te verbeteren en nieuwe functies te ontwikkelen.
• De veiligheid en integriteit van onze systemen te waarborgen.
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonsgegevens niet met derden voor marketingdoeleinden.

4. Gegevensopslag en beveiliging

Alle gegevens worden opgeslagen op servers binnen de Europese Unie of Zwitserland. Wij draaien onze eigen LLM-infrastructuur op Europese servers — uw prompts, documenten en AI-interacties verlaten nooit onze infrastructuur.

Wij implementeren beveiligingsmaatregelen conform de industriestandaard, waaronder versleuteling in rust en tijdens overdracht, rolgebaseerde toegangscontrole en regelmatige beveiligingsaudits.

5. Cookies en lokale opslag

Deze website gebruikt uitsluitend strikt noodzakelijke cookies. Wij gebruiken geen tracking-, analyse- of advertentiecookies.

• NEXT_LOCALE (cookie & localStorage): slaat uw geselecteerde taalvoorkeur op gedurende 1 jaar.
• amphelyx-cookie-consent (cookie): registreert dat u de cookiemelding hebt bevestigd, gedurende 1 jaar.

Zie ons Cookiebeleid voor alle details.

6. Uw rechten (AVG)

Op grond van de AVG hebt u het recht om:

• Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens en een kopie te ontvangen.
• Rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Wissing van uw persoonsgegevens ("recht om vergeten te worden").
• Beperking van of bezwaar tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten.
• Gegevensoverdraagbaarheid — uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
• Een klacht indienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onze contactpagina.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals wettelijk vereist. Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is en binnen 30 dagen na sluiting van het account verwijderd.

8. Contact

Hebt u vragen over dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken? Neem dan contact op via ons contactformulier.